这里没有两张皮的苦恼

科技与经济脱节，研究所与企业分离，这是多年来一直困扰我国改革者的两张皮问题。然而，记者不久前在山东考察的几家新兴企业和企业集团，却不存在两张皮的苦恼。它们不像某些传统产业，由于缺乏技术创新能力，而致使技术和产品落后，从而导致市场萎缩、经营亏损。

这些新兴企业的共同特点是拥有一个强大的技术开发中心，以不断的技术开发和技术创新，支撑着这些企业和企业集团不停地推出新产品，在国际和国内两大市场中劈波斩浪。这样的中心在海尔叫科技开发院，在海信叫海信技术中心。这些中心可非同一般，它们不仅有工程师、专家、教授，像海信还设有博士点。

海尔总裁张瑞敏说，市场是检验技术创新的唯一标准，产品卖出去，才叫技术创新成功，卖不出去的产品，不管拥有多么高、多么深的技术内涵，也谈不上技术创新的成功。

由于坚持卖出去才是硬道理的原则，所以海尔科技开发院的技术创新导向是非常清楚的。那就是牢牢抓住市场，将市场作为技术创新工作的起点和归宿。

为鼓励消费者提出生活中的难题和建议，他们设立了“用户难题奖”，建立起了一条了解消费者需求信息的“绿色通道”。“小小神童”洗衣机的问世就是一个典型例子。1996年，一位用户在给海尔的信中说，一般洗衣机又大又重，费水费电，希望能有一种易搬动、占地小、适合现代人洗衣频率的洗衣机。这封看似普通的来信，马上引起了海尔的重视。1996年10月，中国第一台填补世界洗衣机空白的“小小神童”洗衣机在海尔问世。此后的两年里，“小小神童”已繁衍了8代，产销量突破100万台，并出口到轻易不进口家电产品的日本、韩国等国家。

海尔的科技开发院在项目评审中坚持“四不”原则：目标达不到国际先进水平的项目不通过；专家在技术上不认可的项目不通过；不符合市场需求的项目不通过；“闭门造车”不符合国际发展趋势的项目不通过。

经过多年的努力，海尔在高效、变频、节能、环保、抗菌技术等家电核心技术的研究应用方面已达到了国际先进水平，并进入了影响集团及行业发展的关键技术领域。仅1998年，海尔就完成新产品新技术262项，有236项成果实现了商品化，商品化率达到了90％。

海尔还开展了多方面的超前研究，形成了较强的技术储备能力，技术储备项目已由5年前的5项，提高到现在的68项。

人才是技术创新之本，靠高水平科技人才占领技术创新制高点，从而在市场竞争中取得主动权，这是海信集团的创业与发展之本。

海信集团有大学本科毕业生3000余人、硕士生300余人、博士30余位，还被国家批准建立了硕士班和博士工作站。为了充分发挥这些科技人员的创新能力，海信集团组建了科技委和技术创新中心。技术中心的定位就是：整个集团的科技进步与技术创新的辐射源与技术供给中心。

目前，该中心已在音视频、空调制冷、计算机、网络与数字压缩等方面开发出了一系列颇具新意的技术创新产品。如他们开发成功的37厘米KU波段卫星天线，是目前国际上最小，而接收能力又相当强的卫星天线；他们研制出的手提电脑已开始投放市场；在别人的空调还在采用模糊控制技术的时候，他们已开发成功了精确调控技术。这一切使他们在国际市场上也有了一定的竞争力。现在，海信集团每年的销售收入都在翻番地增长，其中90％以上来自于新的技术产品。仅1998年，纯收入就突破了83亿元。

氨纶高弹纤维丝是现代纺织工业的重要原料，主要用于针织内外衣、泳装和袜类生产，技术含量高、附加值高，市场容量大。山东烟台市拥有生产该产品的主要原料，为此，该市从1986年开始，就瞄准了这一高科技产品，投资7900万元，从日本引进了成套的技术与设备，建立了我国第一家氨纶高弹纤维生产企业——烟台氨纶股份有限公司，1987年投产，年产300吨，生产的“纽士达”牌系列氨纶丝产品填补了国内空白。

然而，买来的成套技术只能生产出粗旦丝，在国际市场上没有竞争力。为了进一步提高质量，生产高级的中旦丝，他们曾试图引进新的成套设备，然而2．5亿美元的高要价，使他们望而却步。

氨纶公司依靠自己的科技人才，在消化吸收引进技术的同时，发现了原设备的缺陷，并用自己创造的一套全新技术与工艺，对引进的生产线进行了彻底的改造。不仅使生产力扩大了60％，增加到500吨，而且就用这条生产线，生产出了在国际市场上畅销的中旦丝，大幅度地提高了投资回报率。